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專訪 | 普樂美陳建發:消費需求就是潮流,我們要做先鋒!

來源:九正建材網 發布日期:2019-07-16 11:22:12 查看次數:
【九正建材網】 段子總歸無從考證,博人一笑罷了。然而個中道理倒是值得斟酌一二。商場如戰場,強大的技術、雄厚的資本撐腰,有時也無濟于事。所謂“時勢造英雄”,前瞻的眼界和先鋒的觀念,才可能為企業發展搶占先機,在白熱化競爭中開啟一片“藍!。

網絡上有一個段子,有點好玩,說是圈內幾位大佬與李嘉誠打賭,誰跑得更快。在大家還穿鞋的功夫,李嘉誠已經過了終點線。大佬們上前討教取經,而李老板語重心長地教育著后輩們說,聽見槍響再跑,已經晚了!

段子總歸無從考證,博人一笑罷了。然而個中道理倒是值得斟酌一二。商場如戰場,強大的技術、雄厚的資本撐腰,有時也無濟于事。所謂“時勢造英雄”,前瞻的眼界和先鋒的觀念,才可能為企業發展搶占先機,在白熱化競爭中開啟一片“藍海”。

普樂美集團董事長陳建發在“普樂美·全球設計師品牌衛浴媒體沙龍”現場

為此,一點資訊 X 1+工作室記者特別邀請了普樂美董事長陳建發先生進行采訪。這家成立于1998年的國內十大衛浴品牌企業,今年以全新的戰略定位強勢破局。在衛浴行業普遍追求智能化、高端化的整裝轉型發展時,普樂美獨具匠心、另辟蹊徑,開啟“全球設計師品牌衛浴”新產業定位。

陳建發董事長在“普樂美·全球設計師品牌衛浴媒體沙龍”現場演講

據了解,在這一頂層設計引領下,普樂美將與全球先鋒獨立設計師展開聯名計劃,打造衛浴行業首個設計師作品平臺,計劃將在未來5年扶持100位獨立設計師,打造100個獨立設計師品牌,創造1000套先鋒衛浴設計作品。以設計師命名整體衛浴套間,這樣的舉措可以說是業內前所未有的。

重視差異化,品牌運營另辟蹊徑

衛浴行業競爭格局分散,企業規模和產品質量參差不齊卻呈現出同質化趨勢。缺乏記憶點和辨識度,是不少衛浴企業的通病。消費者想不起來、經銷商賣不出去,企業在困頓中日漸沒落。差異化運營,是企業在群雄逐鹿的現狀中實現脫穎而出的破局之道。以設計師品牌開啟行業新賽道,在其他產業已有成熟的先例?“全球設計師品牌衛浴”在世界范圍內也可以說是首發的,放眼全局,衛浴行業里只有普樂美致力于設計師品牌的打造,由此普樂美是如何找到這一方向的呢?

廣州建博會普樂美展位

1+工作室記者(下簡稱“記者”):普樂美開啟“全球設計師品牌衛浴”的戰略布局,是基于對市場和行業什么樣的洞察或考量的呢?

普樂美集團董事長陳建發(下簡稱“陳建發”):對這個戰略布局,我們前期開展了很多市場調研和顧客訪談,在搜集到的大數據基礎上,可以看到當代消費者與別不同的需求和傾向性。消費需求是日趨升級的,你看啊,從過去“蹲坑臺盆”式的衛生間到現在對高顏值、智能化、整體式衛浴的改變,都體現了這一升級方向。

大勢所趨的背后,是用戶的迭代造成的,F在的消費主力軍是80后、90后這一代人。不同于50、60、70后,他們的成長都伴隨著互聯網,便利的渠道、海量的資訊讓他們產生了更為強調個性化、獨特性和小眾美學的價值觀、生活方式和審美喜好,這也就形成了全新的消費需求。同時,我們也發現,這樣的消費需求在市場上并沒有切合的產品可以滿足,大多數產品的設計出發點都從廠商的角度出發,而忽視了對年輕一代客群的重視。因而,普樂美秉承“讓美在世界流淌!”的愿景,開啟“全球設計師品牌衛浴”戰略,希望直擊“先鋒、個性、獨立”這一消費痛點,為消費者和市場提供新的選擇可能性。

陳建發董事長在普樂美展區現場

記者:“全球設計師品牌衛浴”這個戰略要怎樣理解呢?它與傳統衛浴有什么差異性?

陳建發:這可以分為3個層面來理解:一是從全球視野引入當下先鋒的衛浴文化,普樂美這個平臺形成一個聚集地;二是打響設計師品牌,由先鋒獨立設計師以個人獨特的設計理念進行設計,作品以其名字命名,以傳達潮流衛浴生活方式;三是歸于衛浴空間,以整體衛浴套間形態推向市場,不僅完整呈現設計師個人意圖,同時也滿足了消費者對便捷高效家裝的訴求。

因此,再結合當下整個的市場環境,設計師品牌在衛浴行業是一個極小眾的存在,可以說目前只有普樂美一家在做了,而大眾衛浴卻擠滿了競品,全國現在估計有4000多個衛浴品牌,像是九牧、恒潔等。根據最近的統計數據顯示,大眾衛浴作為同質化嚴重的存量市場,行業整體年增長大約在8%;而設計師品牌衛浴作為新生代細分型快增量市場,我們相信行業年增長可以達到40%的樣子。

而且,普樂美給予了獨立設計師極大的創作自由度,整個過程由設計師主導,不會像廠牌那樣干涉設計師理念的發揮,所以也能得到不少獨一無二的原創作品。這也意味著我們能充分滿足當下追求先鋒和個性的8090后新中產顧客。同時,以“普樂美 X 獨立設計師”的聯名品牌方式推廣,也可以快速精準地觸及小眾人群。

重視原創性,品牌設計忠于至美

原創性,也是打造品牌差異化辨識度的延伸,這也是普樂美陳建發董事長反復強調的點。然而,縱觀全球設計領域,獨特的原創設計語言表達,并非易事。有時用力過猛,而陷于爭議、無人問津;有時發力不濟,又落于平庸、最終融入大流。普樂美在“全球設計師品牌衛浴”的定位喜愛,會如何演繹“忠于原創忠于美”的理念?與獨立設計師之間又將如何實現良性的互動?

普樂美在本屆廣州建博會發布“全球設計師品牌衛浴”新品

記者:普樂美是如何與全球原創獨立設計師進行合作與溝通的呢?

陳建發:與設計師的合作是一個挺有意思的過程,普樂美與他們保持著一種雙向的互動,包括合作最終確認也是雙向遴選的,而不是像大眾衛浴那樣“下單照做”的模式。我們會更愿意與具有個人理念的獨立設計師合作,不需要他們跟風,而希望可以傳遞全球先鋒衛浴的文化和理念,并在原創作品中得到極致的呈現,讓顧客可以眼前一亮、愛不釋手!當然,所有的合作與溝通都是在開放與尊重的基礎上達成的,比方說,我們與全球設計大師、普樂美首席設計師Venkat Tirunagru的合作,他是歐洲十大工業設計師、獲印度總理頒發“最佳設計獎”的第一人,這過程中,并不會干涉他們的理念表達和最終作品的呈現,多年來的這種合作模式創造了無數驚喜,目前已獲得了德國IF設計獎、德國國家設計獎、德國品牌獎等20多個全球設計大獎。

普樂美在本屆廣州建博會發布“全球設計師品牌衛浴”新品

記者:匯聚不同國家和地區設計師的原創作品,對普樂美的生產制造會產生什么影響嗎?

陳建發:根據多年的經驗,從0到1的“原創”是非常難得,但出于普樂美的“忠于原創忠于美”的品牌理念,我們依然堅持原創先導,不會為外界因素妥協,設計師會擷取全球先鋒衛浴文化和理念為靈感,進行原創設計。雖然這種方式不會與大眾衛浴那樣得到極高的性價比,但我們更愿意看到小眾原創設計的未來潛力。

普樂美愿意只為一部分“懂得欣賞的人”進行制造,通過小批量、精品化、柔性生產的方式調整生產鏈,尊重獨立設計師、尊重他們的作品,我們非常理解獨立設計師“視作品、視品質為生命”的設計態度,我們普樂美的基因和獨立設計師是一樣的。

重視“新世代”,品牌理念倡導個性

如“物最終為人所用”,差異化營銷、原創性設計,最終都是為了目標的新消費群體服務的。“全球設計師品牌衛浴”的定位,也相對應著具有鮮明風格和獨立意志而不盲目從眾、不隨便跟風的新生活方式。普樂美新品牌形象,在終端會如何觸及消費者并引發共鳴?又會如何實現進一步的深度鏈接?

普樂美在本屆廣州建博會發布“全球設計師品牌衛浴”新品

記者:普樂美通過“全球設計師品牌衛浴”的新定位,預期向消費者傳達什么新生活方式的主張呢?

陳建發:設計與生活應該是不可分割的,設計是為了更好地生活。通過“全球設計師品牌衛浴”的定位,普樂美以此將原創獨立設計師的當代先鋒設計作品,與自身在衛浴行業強大的技術研發和領先的生產制造能力,打造8090后新中產“向往的理想衛浴空間”,同時也確保了性價比,讓消費者了解“好設計沒那么貴”,也讓小眾設計在市場得到綻放光芒的機會。

普樂美在本屆廣州建博會發布“全球設計師品牌衛浴”新品

記者:在設計研發流程中,會怎樣更好地實現消費者多變需求的同步,以順應市場趨勢?

陳建發:普樂美內部會及時跟蹤消費者需求的迭代,企業視用戶為中心,可以非常同步地了解到當下用戶向往的生活形態,以及尚未被切實滿足的需求。同時,普樂美是全球先鋒衛浴文化的聚集地,來自全球各地的優秀獨立設計師也帶來了世界不同角落的先鋒衛浴文化與消費者新需求,通過他們對不同文化、不同用戶、不同領域的認知,我相信普樂美的這種跨界合作完全能夠滿足用戶的多變需求。

陳建發表示全力將普樂美打造全球先鋒衛浴文化聚集地

記者:在營銷終端,普樂美是如何實現與消費者的深度鏈接?在您看來,未來這群新崛起的中產階級還會呈現怎樣的需求特征和變化?

陳建發:目前看來,彰顯個性毫無疑問是新中產的核心需求之一。先鋒個性化的小眾設計作品越來越受到追捧;而且國貨也是近期的一個熱點,我認為在接下來“國潮復興”也是一個很重要的發展趨勢;而智能家居、綠色環保就是衛浴行業經久不衰的關注點吧。

實際上,這些趨勢下所需求的產品,普樂美都能生產制造。但我們還是著力于“全球設計師品牌衛浴”這一定位,這也是我們所預期的可以與消費者實現深度鏈接的方式。以對先鋒設計趨同的價值取向去接近消費者,實現從銷售單品到提供全套設計師品牌衛浴作品、從售賣商品到鑒賞體驗營銷全球設計師品牌獨立作品、從傳統的“賣貨”到走在時代前沿的“全球先鋒潮流衛浴文化共享”,企業希望通過跨界實現品牌增值和體驗增效,從而打造一個差異化的渠道,脫離固有的建材賣場,進入核心商圈,這也是為經銷商終端銷售提供了一個全新的思路和方向。

陳建發董事長與獨立設計師、普樂美集團首席設計師Venkat Tirunagru

因而,當進入衛浴行業的“白銀時代”,全球化情景下的衛浴文化因應變化,多元風格、多樣形態已是行業共識,也涌現出一大批具有強烈原創意識的獨立設計師,他們對于當代先鋒衛浴設計的把握是獨到而敏銳的,也在很大程度上貼合消費升級語境下,個人對“不跟風、不雷同”的生活向往。

陳建發董事長與先鋒獨立設計師合影

普樂美審時度勢,開啟“全球設計師品牌衛浴”的新產業戰略,可能是整個衛浴行業第一個“吃螃蟹的人”,率先挖掘設計師品牌衛浴的新“藍海”。在快節奏、碎片化的時代場景下,“普樂美X獨立設計師”的衛浴設計作品從本質實現革新,獨特個性的整體衛浴套間解決方案也實現“Z世代”客群的一站式家裝需求,體現出對全球最潮流衛浴生活方式的精準觀察。

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